Política de Privacidade

Informamos que toda e qualquer informação pessoal coletada por nosso website www.fluzaoconstrucao.com.br, será utilizada para melhorar a sua experiência ao navegar em nosso website, visando desta maneira que sua visita se torne mais vantajosa e assertiva.
A confidencialidade das informações pessoais dos usuários do site www.fluzaoconstrucao.com.br é de suma importância para nossa equipe, por este motivo, buscamos otimizar continuamente todos os processos internos, para mantê-los em segurança e de acordo com todas as normas impostas.
Desta maneira, ressaltamos que todos os dados pessoais dos visitantes, assinantes, membros ou clientes que utilizem o nosso site irão receber o tratamento de acordo com uma importante lei, especificamente a de Proteção de Dados Pessoais, cujo seu número é 13.709/2018.

Aceite

A partir do momento da utilização do website www.fluzaoconstrucao.com.br pressupõe que o usuário aceitou a política de privacidade.

Os Cookies

O site usa cookies com o objetivo de armazenar informações, como por exemplo, as preferências do público que acessa um determinado site.
Você como usuário do website www.fluzaoconstrucao.com.br possui a total autonomia de desativar os cookies, basta acessar a configuração do seu navegador de preferência e realizar a modificação.

Cookies por e-mail

No caso de envio de newsletters ou até mesmo envio de avisos por e-mail os cookies podem ser utilizados para direcionar um conteúdo mais adequado ao usuário final, com o intuito de melhorar a experiência de quem está lendo o e-mail, vale ressaltar que cada provedor de e-mail possui suas diretrizes e políticas de privacidade.

Informações públicas e sites de terceiros

Plataformas e widgets de mídia social. Nossos sites podem incluir recursos de mídia social, como o botão Curtir do Facebook. Esses recursos podem coletar informações sobre seu endereço IP e qual página você está visitando em nosso site, e podem definir um cookie para garantir que o recurso funcione corretamente.

Terceiros

Podemos divulgar Informações Pessoais aos seguintes tipos de terceiros para os fins descritos nesta política: Prestadores de serviços. Às vezes, precisamos usar Provedores de Serviços terceirizados para fornecer e oferecer suporte aos recursos de nossos Serviços.

Segurança

A segurança de suas informações pessoais é extremamente importante para a FLUZÃO.
Usamos proteções físicas, eletrônicas e administrativas projetadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Aviso de violação de segurança

Se uma violação de segurança causar uma invasão não autorizada em nosso sistema que afete materialmente você ou pessoas em seus Destinatários, a FLUZÃO irá notificá-lo o mais rápido possível e, posteriormente, relatar a ação que tomamos em resposta.

Protegendo suas informações

Tomamos medidas apropriadas para proteger as Informações Pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, levando em consideração os riscos envolvidos no processamento e a natureza das Informações Pessoais.

Acesso

Daremos a um indivíduo acesso a quaisquer Informações Pessoais que tenhamos sobre ele no prazo de 30 dias a partir de qualquer solicitação dessas informações. Os indivíduos podem solicitar acesso, corrigir, alterar ou excluir informações que temos sobre eles entrando em contato conosco. A menos que seja proibido por lei, removeremos quaisquer Informações Pessoais sobre um indivíduo, seja você ou um Destinatário, de nossos servidores a seu pedido ou por solicitação deles. Não há cobrança para um indivíduo acessar ou atualizar suas informações pessoais.

Þ    Como são colhidos os dados do cliente no site?

Os dados são colhidos através de formulários, e todos os dados são coletados com consentimento do cliente, pois ao final dos formulários há um campo de seleção de aceite que os dados serão armazenados.
A plataforma coleta do usuário apenas os dados necessários para processar o pagamento, gerar nota fiscal e realizar o envio do pedido.

Þ    Como esses dados são armazenados?

Os dados são armazenados em bancos de dados utilizando recursos de criptografia para proteger todas as informações.
Para que o login seja realizado no site um cookie é gravado temporariamente e após 30 minutos os dados de login são expirados.

Þ    Quanto tempo ficam armazenados?

Enquanto o site estiver ativo os dados serão armazenados até o momento em que o cliente desejar excluir as informações.
Se o site for desativado, as informações permaneceram armazenadas por no máximo 6 meses, após este período elas serão excluídas.

Back-ups de notas fiscais são armazenados durante 5 anos.

Þ    Qual a finalidade da arrecadação dos dados?

A finalidade é para oferecer aos clientes do site uma experiência de usuário mais personalizada, e para os usuários que realizarem compras, de possuir as informações necessárias para a emissão de notas fiscais e despacho do pedido. 

Þ    Qual forma de conseguir o consentimento do cliente para efetuar o tratamento dos dados?

Todos os formulários dos sites possuem um campo para que o cliente autorize o armazenamento de seus dados.